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牧場・レストラン・観光施設の運営
ホウライ株式会社 北島 光 様
弊社の観光施設の敷地内には十数か所マップのピンが作られていて、以前は口コミを収集することに時間がかかっていましたが、
導入後は、それぞれのピンの口コミをまとめて収集できるようになり、かなり効率的になりました。
エステサロン
代表取締役様
社内でInstagramによる集客を強化しており、各店ごとに対応しているのですが、Googleビジネスプロフィールまで手が回らないことが多いです。そんな中、少しでも更新頻度が上がり、活発化できるようにとInstagram連携機能を導入させていただいています。
各店のInstagram投稿が自動で反映されるようになったので、より多くのユーザーへアプローチすることが可能になりました。
担当のレスポンスも早く、マーケティング界隈の最新情報を共有いただけたりするのでいつも助けられています。
写真・映像・印刷関連事業
マーケティングご担当者様
【導入のきっかけ】
弊社では200店超規模のフランチャイズ店でGBP運用をしており、各店舗での取り組み促進と一律的な質の底上げが課題でした。
ツール更新の際、GBP最適化スコア表示機能が目に留まり「一括管理・最適化機能」で見積もり依頼したところ、スピード感・提案内容ともに満足度が高かったことから切替を決断しました。
【満足している点】
担当者による「コンサルティング」です。信頼と心強さしかありません。自社への理解と具体的且つ的確なアドバイス、何をとっても大満足です。
マップ職人も操作がわかりやすく、「グループ内ランキング」などで各店舗の取り組み状況を把握できるため戦略が立てやすくなりました。
多店舗展開 リユース事業
A社 担当者
Googleビジネスプロフィールのクチコミ対策は、集客手段にも活かせると思って、
他社で同じようなツールを使っていました。
ただ、費用のわりに効果は見られなかったので、フリースクエアさんに相談しました。
マップ職人を導入して3ヶ月で、クチコミの件数も3倍増えて評価の高いクチコミも集まり
ました。導入してすぐに効果があったので驚いています。
効果が出たためスタッフの意識が変わり、スタッフからお客様に声掛けする機会が増え
ました。
クチコミの評価や件数は、店舗集客にも大きく影響する項目ですし、会社のイメージ
アップにも繋がるので、引き続き対策していきたいと思います。
